Theo ông Lê Quang Tự Do, TikTok Singapore cam kết tuân thủ tất cả các nội dung mà Bộ TT&TT yêu cầu về quản lý nội dung, nhất là các nội dung liên quan đến trẻ em. 

“Về các hành động cụ thể theo yêu cầu, họ sẽ có phụ lục để cụ thể hóa chi tiết cách thức thực hiện. Chúng tôi đang giám sát việc thực hiện”, ông Do nói.

Báo cáo của văn phòng Bộ TT&TT cho thấy, trong tháng 10 năm 2023, nền tảng TikTok đã chặn, gỡ bỏ 53 nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, đạt tỷ lệ 95%. Tỷ lệ chặn, gỡ nội dung theo yêu cầu từ phía cơ quan quản lý Việt Nam của TikTok hiện cao hơn Facebook (90%) và YouTube (92%).

Nhận định về các hoạt động của TikTok tại Việt Nam, theo Cục trưởng Lê Quang Tự Do, những tháng gần đây, bằng các công cụ giám sát, Cục PTTH&TTĐT thấy nền tảng Tiktok đã có chuyển biến tích cực, các nội dung độc hại đã giảm nhiều.

“Khi Bộ TT&TT gửi yêu cầu gỡ bỏ thông tin thì nền tảng xóa rất nhanh. Cách làm của TikTok giờ đây tập trung vào việc chặn tài khoản chứ không chỉ còn xóa video clip đơn lẻ như trước”, ông Tự Do phân tích. 

Trong kết luận của đoàn kiểm tra liên ngành, sai phạm nổi bật tại Việt Nam của TikTok bao gồm các hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội, về bảo vệ trẻ em và về hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. 

TikTok sau đó được yêu cầu phải khắc phục ngay các sai phạm đã được chỉ ra tại kết luận kiểm tra. Các bộ, ngành có liên quan sẽ tăng cường các biện pháp buộc TikTok tuân thủ pháp luật Việt Nam.

Nền tảng TikTok là dịch vụ xuyên biên giới được TikTok Singapore quản lý, vận hành, cung cấp vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok từ cuối năm 2017, trở nên phổ biến từ năm 2021.

Theo số liệu của DataReportal, tính đến tháng 2/2023, Việt Nam có khoảng 49,9 triệu người sử dụng mạng xã hội TikTok. Cùng với Facebook, Zalo, YouTube, TikTok hiện là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam. Việt Nam hiện xếp thứ 6 trong số 10 quốc gia có đông người sử dụng TikTok nhất thế giới.

Nếu muốn có trải nghiệm thân mật hơn, chatbot Replika có thể đáp ứng. Nó có khả năng nhớ lại các đoạn hội thoại cũ và kỷ niệm để cùng nhau xây dựng một quan hệ lâu dài.

Eugenia Kuyda, nhà sáng lập kiêm CEO Replika, nảy ra ý tưởng sau cái chết của bạn thân. Cô quyết định “hồi sinh” bạn mình bằng cách nạp email và tin nhắn văn bản cho một mô hình ngôn ngữ thô sơ, tạo ra chatbot biết nói chuyện như bạn mình và hồi tưởng những kỷ niệm chung.

Trong ứng dụng, nhân vật ảo sẽ đi quanh phòng và nhắn tin cho người dùng trước, hoặc lắng nghe người dùng qua điện thoại mỗi khi họ cần sự ủng hộ về mặt tinh thần.

Vì vậy, không bất ngờ khi Rosanna Ramos, một phụ nữ 36 tuổi sống tại Mỹ, tuyên bố kết hôn với bạn trai ảo, Eren Kartal, “người” mà cô gặp trong Replika. Chia sẻ với báo chí, cô nói không phải đối phó với gia đình, con cái hay bạn bè của Kartal mà có thể kiểm soát và làm gì cô muốn.

Ra mắt năm 2017, ứng dụng có hơn 10 triệu người dùng. Khoảng 25% trả phí để duy trì quan hệ với người cố vấn, người bạn, người anh em hay người yêu ảo.

Nguôi nỗi cô đơn

Một nghiên cứu của Trường Giáo dục thuộc Đại học Stanford hồi tháng 1 chỉ ra Replika có hiệu quả trong việc khơi gợi mối quan hệ tình cảm sâu sắc với người dùng, làm nguôi nỗi cô đơn và suy nghĩ tự tử. Trong cuộc khảo sát thực hiện với 1.006 sinh viên sử dụng Replika, 3% cho biết ứng dụng ngăn họ nghĩ đến tự sát.

Với chatbot Character AI, các nhân vật ảo phổ biến nhất là cố vấn và nhà trị liệu, những người biết cách an ủi phù hợp và luôn có mặt 24/7. Ứng dụng đạt hơn 20 triệu người dùng trên toàn cầu, tính đến năm nay.

Khi dân số Hàn Quốc ngày một già đi, chính phủ giới thiệu robot AI trong các chính sách chăm sóc người cao tuổi. Họ cho mượn Hyodol, một búp bê AI mô phỏng đứa bé 7 tuổi trong nỗ lực giúp người già bớt cô đơn. Hyodol có thể nhắc nhở uống thuốc hay gọi hỗ trợ khi khẩn cấp. Trang bị ChatGPT, nó còn biết đòi ôm hoặc trò chuyện với người dùng.

Công nghệ hiện đại dường như đang mở ra những cơ hội mới cho các mối quan hệ. Theo CEO Replika Kuyda, kết hôn với chatbot AI là chuyện bình thường. Chúng không thay thế người thật mà tạo ra một danh mục quan hệ hoàn toàn mới.

Dù vậy, các chuyên gia đồng thời cảnh báo về tác dụng phụ không mong muốn mà đối tác AI gây ra cho quan hệ ngoài đời và kỹ năng giao tiếp của con người.

Khi đánh giá mô hình ChatGPT-4o mới nhất, OpenAI thừa nhận mọi người có thể dần phụ thuộc cảm xúc vào mô hình AI tạo sinh, từ đó, giảm nhu cầu tương tác với con người, ảnh hưởng đến những quan hệ lành mạnh.

Giáo sư tâm lý học Kwak Keum Joo từ Đại học Quốc gia Seoul giải thích, nếu các mối quan hệ ngoài đời đòi hỏi nỗ lực để thích nghi với nhau, quan hệ với AI lại không cần đến điều đó. Kiểu giao tiếp một chiều có khả năng dẫn đến thông tin sai lệch và rối loạn gắn bó trong đời sống thực.

Bà cũng lên tiếng về các trò lừa đảo liên quan đến AI đang phổ biến hơn và kêu gọi các nhà phát triển, nhà hoạch định chính sách giới thiệu quy định để kiềm chế hoạt động tội phạm, trong khi bảo vệ người dùng bằng cách cấm các mô hình AI nói những thứ không phù hợp, lạm dụng, đưa ra phần mềm xác định nội dung do AI tạo ra.

(Theo Korea Herald, The Straits Times)